50代男性／水回りリフォーム

リフォームのきっかけは？どのようにみやこリフォームを見つけましたか？

ご主人：もともと和式のトイレだったのですが、母親も高齢になり、膝を曲げるのも難しくなったので、洋式トイレにリフォームすることにしました。

みやこリフォームさんはインターネットで探してきたのですが、「もともと設備や材料の卸ということで、仕入れが強くリーズナブルにできる」ということも書いてあったので、一度見積りをお願いしたいと思いました。

みやこリフォームさんは、実はもともと私の父が給湯器の交換とかいろいろとお願いしていた会社だったので、ご縁も感じていましたし、安心感もありました。

みやこリフォームの提案はどうでしたか？他社と比べてどうでしたか？

ご主人：みやこリフォームさんから見積りを何社かから見積りを取りましたが、予算を大きくオーバーしていたり、担当者があまり熱心でなかったりで、話が進むことはありませんでした。

一方で、みやこリフォームさんでは、自分が考えていた予算内の金額で提案をしてもらえました。また、今回のリフォームと同じような施工事例や施工の様子の写真をいろいろと見せてもらえたので、安心してお任せすることができました。

みやこリフォームの施工や職人はどうでしたか？

ご主人：最初から最後まで、スムーズにそつなく進んでいったという印象です。以前もやってもらった職人さんもいたので、安心感がありました。

また、気さくな職人さんが多く、いろいろと気軽にお願いができたのがよかったです。床鳴りがしていたところがあり困っていたのですが、その大工さんは床鳴りの原因をすぐに特定して、瞬間で直してくれました。

担当者からのメッセージ

まさか私の祖父の代からのお客様ということで、今回担当できたこと、非常に光栄に思います。
リピートのお客様だからこそ、その期待に応えるため、いつも以上に慎重に気は遣いましたが、ご満足できる結果になって大変うれしく思います。
また次回も何かあれば、お声かけよろしくお願いします。